La technologie de numérisation de la paume d’Amazon s’étend à 65 sites Whole Foods à travers la Californie. Les dispositifs de paiement ont été introduits en 2020 dans le cadre du service de paiement Amazon One, permettant aux clients de payer avec un scan de leur paume. Il s’agit du plus grand déploiement de l’entreprise à ce jour, avec les premiers nouveaux sites Whole Foods ajoutant un support aujourd’hui à Malibu, Montana Avenue et Santa Monica.
Les clients peuvent configurer Amazon One en enregistrant leur empreinte de paume à l’aide d’un kiosque ou d’un point de vente dans les magasins participants. Pour vous inscrire, vous devez fournir une carte de paiement et un numéro de téléphone, accepter les conditions d’utilisation d’Amazon et partager une image de vos paumes. Une fois terminé, vous pouvez apporter des articles à la caisse sans avoir à sortir votre portefeuille, ni même votre téléphone. Un survol de votre main sur l’appareil suffit pour payer et partir.
Un simple geste de la main est tout ce qu’il faut pour payer et partir
Le déploiement d’Amazon One fait partie de la campagne de l’entreprise visant à changer la façon dont les clients interagissent dans les magasins de détail et fonctionne parallèlement à ses magasins compatibles Just Walk Out avec des technologies qui accélèrent le paiement. Amazon One est conçu pour vous identifier avec précision et vous permettre de payer dans les magasins appartenant à Amazon, mais la société cherche également à étendre la technologie à des entreprises extérieures.
Plusieurs sites Whole Foods ont déjà testé la technologie de numérisation de la paume dans la région de Los Angeles, ainsi qu’à Austin, Seattle et New York. Il est également disponible dans le magasin Amazon Style de la société à Glendale et dans certains magasins Amazon Go et Fresh.
Amazon précise que les images prises sur le kiosque ne sont pas stockées localement ; au lieu de cela, ils sont cryptés puis envoyés à un serveur cloud dédié à Amazon One, où une signature palmaire identifiable est générée. Mon collègue James Vincent a écrit plus sur le fonctionnement de la technologie et ses préoccupations en 2020.
Amazon a réussi à convaincre des millions de clients de leur fournir des données en échange d’un style de vie plus pratique. Des choses comme les achats en ligne, l’épicerie, l’utilisation d’Alexa, les caméras intelligentes Ring, les sonnettes et maintenant les aspirateurs robots de cartographie des pièces sont tous des domaines dans lesquels Amazon collecte des données, et cela continuera d’être une préoccupation pour les défenseurs de la vie privée.
