Quand je vois le logo relativement nouveau de Kia, qui n’est que le nom de la marque mais dans une police extrêmement angulaire et froissée avec un « I » apparemment connecté et un « A » sans ligne médiane, la première chose qui me vient à l’esprit est « wow, cela a du sens sur un véhicule électrique à la pointe de la technologie, mais semble ridiculement déplacé sur cette fourgonnette. Mais apparemment, il y a beaucoup, beaucoup de gens dont la réaction est plutôt du genre “attendez… qu’est-ce que ça veut dire ?”
Chaque mois, il y a environ 30 000 recherches sur le Web pour “KN car”, selon les données publiées par le propriétaire de l’agence de publicité Ashwinn Krishnaswamy sur Twitter. Le pic de recherches – qui semble provenir de personnes essayant de savoir s’ils avaient raté le lancement d’un tout nouveau constructeur automobile – a commencé au début de l’année dernière, à peu près au moment où les véhicules avec le nouveau logo auraient frappé le rues, selon The Drive. Ces données montrent également que d’autres recherches populaires, avec des milliers de visites par mois, incluent “marque de voiture kn”, “logo de voiture kn” et “voiture de carnaval kn” (“Carnival” est le nom de Kia pour la fourgonnette dont j’ai parlé plus tôt). J’ai également une expérience anecdotique pour étayer les données : lorsque j’ai évoqué cette histoire dans Slack, quatre membres du personnel de Verge ont noté qu’ils s’étaient également demandé qui était “KN”.
Il est difficile de blâmer les gens d’être déconcertés par le nouveau logo ; Kia n’est pas une petite marque, bien sûr, mais ce n’est probablement pas non plus une entreprise à laquelle la plupart des gens penseraient lorsqu’ils essaient de comprendre quelle voiture ils regardent. Et le lettrage hypermoderne et intégré de son nouveau logo n’aide probablement pas les choses, surtout lorsqu’il orne – sans offenser – une berline, un SUV ou un multisegment avec un design très standard. Un Sorento ou un Telluride qui vous dépasse sur l’autoroute a l’air tout à fait banal jusqu’à ce que vous aperceviez le logo Kia et que vous disiez “Attendez, qu’est-ce que cela dit?”
La confusion chez Kia n’est pas un phénomène nouveau — Creative Bloq a écrit sur les gens qui étaient déroutés par le nouveau logo il y a près d’un an et demi. (Il convient également de noter que certains logos de voitures ont toujours prêté à confusion – Ford vous crie le nom de l’entreprise, mais comment recherchez-vous le logo Mercedes, Mazda ou Subaru sur Google?) Cependant, alors que les tweets le confondent avec le logo Nine Inch Nails sont certainement drôles, les statistiques amènent la comédie à un nouveau niveau en nous donnant des données sur le nombre de personnes qui confondent cela.
Kia n’a pas immédiatement répondu à la demande de commentaire de The Verge sur la confusion.
La bonne nouvelle pour ceux qui sont confus est que Google est capable de les orienter dans la bonne direction ; le meilleur résultat pour “KN car” est le site Web de Kia – ou du moins c’était avant qu’il ne soit couvert par les nouvelles “utiles” de Google, “Les gens demandent aussi”, et les boîtes de résultats d’image (bien que celles-ci puissent disparaître à tout moment, recherchez les résultats sont très fluides de nos jours).
L’état de la recherche en 2022 : le résultat réel que les gens recherchent, enterré par des articles de presse et une réponse probablement incorrecte dans ce contexte.
Lorsque The Drive a essayé de rechercher “KN car” sur d’autres moteurs de recherche, DuckDuckGo et Bing n’ont pas très bien fonctionné. Lorsque je l’ai essayé, les deux moteurs de recherche n’affichent toujours pas très bien le site Web de Kia; le premier n’a qu’un seul lien vers le site du constructeur automobile sur sa première page de résultats (étrangement, il pointe spécifiquement vers la page du Niro), et le second n’en a pas (lol, Bing). Cependant, ils font ressortir tous les articles qui ont été écrits sur la confusion, ce qui devrait mettre les gens sur la bonne voie.
À mon avis, la vraie victime dans tout cela, ce sont les pièces automobiles K&N, une marque que certaines personnes connaissent peut-être si elles ont passé du temps dans la section des filtres à air / huile d’un magasin de pièces automobiles. Pour l’instant, son site se classe décemment haut dans les résultats de recherche “KN car”, mais une petite surcorrection de Google pourrait l’enterrer. C’est le moment de briller, Wix Filters (une marque qui n’a sûrement pas eu à faire face à ses propres problèmes de référencement).
PS : Pour ajouter un peu de contexte, oui, 30 000 recherches pour “KN car”, c’est beaucoup, mais selon Google Trends, c’est à peine notable par rapport au nombre de personnes recherchant “Kia”.
La marque Kia est toujours forte. Relativement parlant, en tout cas. Graphique : Google Trends
