La Surface Pro 9 de Microsoft a un nouveau design attrayant à l’extérieur, mais un nouveau démontage iFixit montre que son intérieur est également plus invitant. Le plus récent des 2-en-1 de la société dispose désormais d’un module de batterie vissé par opposition à un module collé. Entre cela et d’autres composants devenus plus modulaires au fil des ans, la réparabilité est en fait réalisable.
Dans le passé, la partie la plus intimidante des réparations précédentes de la tablette Surface consistait simplement à l’ouvrir : le verre avait peu de flexibilité pour faire levier et se fissurerait facilement en essayant de l’ouvrir après avoir été chauffé. Maintenant, comme le montre la vidéo iFixit, nous pouvons voir que les bords du verre sont beaucoup plus indulgents contre la force nécessaire pour le soulever, ce qui rend les adhésifs plus faciles à déchirer et à retirer l’écran. iFixit lui attribue un score de réparabilité préliminaire de sept sur 10.
La réparabilité du matériel de Microsoft était au plus bas en 2017 avec la sortie du Surface Laptop. Il a été qualifié de “monstre rempli de colle” par iFixit, qui ne pouvait pas le démonter sans l’endommager de façon permanente, ce qui lui donnait un score de réparabilité de zéro. « Cet ordinateur portable n’est pas destiné à être ouvert ou réparé ; vous ne pouvez pas pénétrer à l’intérieur sans infliger beaucoup de dégâts », a déclaré iFixit à l’époque. C’était un score désastreux pour une entreprise soi-disant axée sur la durabilité.
Mais en 2019, Microsoft a abordé la réparabilité avec la Surface Pro X basée sur Arm. Ce modèle a introduit plus de composants et de ports modulaires que jamais auparavant et avait même un SSD amovible accessible depuis l’arrière de la béquille. Désormais, selon Ralf Groene, responsable de la recherche et de la conception de Windows et des appareils, Microsoft s’engage plus fermement à s’assurer que les ordinateurs portables qu’il vend peuvent être réparés en cas de panne. “Le compromis était la réparabilité pour la perfection et la conception”, a déclaré Groene à The Verge le mois dernier. «Nous avons travaillé très dur pour le rendre réparable plus tard. Je ne sais pas si je referais ce compromis.
Et les dernières années des appareils Surface semblent soutenir Groene. De nos jours, les ordinateurs portables Surface sont beaucoup plus réparables. Microsoft s’est même associé à iFixit l’année dernière pour concevoir des outils que les techniciens de réparation peuvent utiliser pour réparer les appareils Surface. La société travaille également avec Best Buy pour faciliter les réparations, bien qu’il ne soit pas déterminé si la maison à grande surface de Geek Squad commencera à effectuer des réparations sur place.
Ce qui nous ramène à la dernière Surface Pro 9. Pendant des années, Microsoft et nombre de ses concurrents, y compris Apple, beaucoup moins réparateur, ont collé des batteries directement dans le châssis, car cela pourrait produire un ordinateur portable plus fin et plus léger. Mais les gens ne veulent pas toujours l’ordinateur portable le plus fin et le plus léger possible. Parfois, il est normal de sacrifier un peu de minceur si cela signifie que vous pouvez remplacer la batterie de l’ordinateur portable sans utiliser de nouveau un pistolet thermique.
“Chaque opportunité offerte par la réparabilité crée un défi que vous devez résoudre, comme comment pouvez-vous échanger quelque chose sans vraiment ruiner la conception”, a déclaré Robin Seiler, vice-président de Microsoft pour Windows et les appareils, à The Verge. Étant donné que Microsoft Surface a contribué à une renaissance majeure de la conception des ordinateurs portables il y a des années, peut-être que l’adoption par l’entreprise de la conception réparable déclenchera une nouvelle renaissance dans l’industrie. Ne serait-il pas agréable de simplement échanger votre batterie lorsqu’elle meurt ?
Reportage supplémentaire de Tom Warren
