FuboTV était en panne pendant la Coupe du monde, empêchant les utilisateurs de regarder l’intégralité de la demi-finale entre la France et le Maroc. Selon la porte-parole de FuboTV, Jennifer Press, la panne en cours découle d’un “incident lié au cyber”.
La page d’état de FuboTV indique que le service est toujours en panne et rencontre des problèmes depuis environ 9 h 20 HE, affectant la création et la gestion des comptes ainsi que la diffusion en continu. Lorsque j’essaie d’ouvrir l’application FuboTV sur mon téléviseur, le service affiche un écran de chargement sans fin. Dans une mise à jour publiée à 18h HE, FuboTV dit qu’il “commence à voir une certaine récupération du problème en cours”.
“FuboTV a rencontré des problèmes d’accès client, qui ne sont liés à aucun problème technique du côté de Fubo mais résultent d’un incident lié à la cybersécurité”, a déclaré la porte-parole de FuboTV, Jennifer Press, à The Verge. “Nous enquêtons actuellement et travaillons avec diligence pour rétablir l’accès à notre plate-forme dès que possible.”
Le match entre la France et le Maroc a commencé à 14 h HE, et la panne a fait manquer aux abonnés tout le match. Comme FuboTV est l’un des rares services de streaming à offrir un accès à la Coupe du monde, de nombreux utilisateurs ne se sont abonnés au service que pour cette raison (moi y compris).
« Mes excuses aux clients qui ont des problèmes avec le match France vs Maroc. Nous nous penchons sur le problème. » FuboTV a écrit sur Twitter pendant le match. Le service comprenait également un lien pour diffuser le jeu sur le site Web de Fox, mais cela n’offre évidemment pas la même expérience que de le regarder sur votre téléviseur.
Mise à jour, 16h30 HE : Mis à jour pour indiquer que le jeu est terminé.
Mise à jour, 19 h 05 HE : Mise à jour pour ajouter une déclaration d’un porte-parole de FuboTV.
