Agrandir / Microsoft affirme que ses dernières conditions de licence cloud visent à donner aux clients plus de flexibilité et de contrôle des coûts, mais pas sur les serveurs Amazon, Google ou Alibaba.
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Face à l’examen antitrust européen, Microsoft a facilité la virtualisation de ses logiciels sur une infrastructure cloud non-Microsoft, tant que cette infrastructure n’appartient pas à des concurrents notables comme Amazon, Google ou Alibaba.
Le conflit, qui dure depuis des mois, est frappant pour une entreprise qui a largement évité l’examen antitrust de ses rivaux et a cherché avec impatience à se distancer des plaintes anticoncurrentielles et des actions gouvernementales qui ont assailli Microsoft à la fin des années 1990.
Microsoft a décrit les changements qui entreraient en vigueur le 1er octobre dans un article de blog. Nicole Dezen, directrice des partenaires, a écrit que Microsoft “croit en la valeur de l’écosystème de partenaires” et a modifié les conditions d’externalisation et d’hébergement qui “bénéficieront aux partenaires et aux clients dans le monde entier”.
De nouvelles conditions de licence permettraient aux entreprises clientes de Microsoft d’apporter plus facilement des logiciels Microsoft à une infrastructure non Microsoft et d’adapter le coût et la taille de leurs systèmes Microsoft ou de ceux de leurs clients sur leur propre matériel, selon le message de Dezen.
Mais Microsoft veut être clair sur quelque chose : son contrat de licence de fournisseur de services (SPLA) était destiné aux clients qui proposent un hébergement “depuis leurs propres centres de données”, et non l’achat de licences Microsoft pour “héberger sur les centres de données d’autres”. Pour “renforcer l’écosystème de l’hébergeur”, écrit Dezen, Microsoft supprimera la possibilité d’externaliser vers Alibaba, Amazon Web Services, Google, le cloud Azure de Microsoft ou toute personne utilisant ces sociétés dans le cadre de leur hébergement.
Amazon et Google ont pesé, et ils ne croient pas que Microsoft montre son nouveau côté moins anticoncurrentiel.
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“Microsoft redouble désormais d’efforts sur les mêmes pratiques néfastes en mettant en place encore plus de restrictions dans une tentative déloyale de limiter la concurrence à laquelle elle est confrontée, plutôt que d’écouter ses clients et de restaurer des licences logicielles équitables dans le cloud pour tout le monde”, a déclaré un porte-parole d’Amazon à Reuters. .
Marcus Jadotte, vice-président des affaires gouvernementales et de la politique chez Google Cloud, a tweeté : “La promesse du cloud est une informatique flexible et élastique sans verrouillage contractuel”. Les clients doivent avoir la liberté de se déplacer et de choisir ce qui leur convient le mieux, “plutôt que ce qui fonctionne pour Microsoft”, a écrit Jadotte.
Microsoft décrit ses changements de licence à venir comme “en réponse aux commentaires des partenaires”, en négligeant de mentionner les changements de licence qu’il a apportés plus tôt et qui ont suscité un examen antitrust de l’UE. Les modifications apportées aux conditions de licence de Microsoft en octobre 2019 ont augmenté le prix de l’exécution des services Microsoft sur une infrastructure “hyperscale” non Microsoft. Le fournisseur Azure de Microsoft figurait dans la liste des prix les plus élevés, mais les clients recevaient souvent une remise distincte qui compensait une grande partie de l’augmentation.
Mary Jo Foley de ZDNet note que de nombreux clients n’ont pas remarqué les hausses de prix jusqu’à ce que leurs licences soient renouvelées, dont beaucoup cette année.
Répondant aux demandes de renseignements de l’UE en mai, le président de Microsoft, Brad Smith, a écrit sur le blog de la politique européenne de Microsoft que “bien que toutes ces affirmations ne soient pas valides, certaines d’entre elles le sont, et nous apporterons certainement des changements bientôt pour y répondre”. Les changements décrits par Smith visaient les “fournisseurs de cloud européens”, tels qu’OVHcloud, qui avait contacté l’UE concernant les licences de Microsoft. En d’autres termes, les fournisseurs de petite à moyenne taille, et non les autres entreprises avec lesquelles Microsoft est en concurrence pour 65 % du cloud mondial.
La Commission européenne poursuit son enquête sur les pratiques commerciales de Microsoft. CISPE, un groupe européen de fournisseurs de cloud, qui comprend Amazon comme l’un de ses membres, a déclaré à Bloomberg dans un communiqué cette semaine que le nouveau système de Microsoft “non seulement ne montre aucun progrès dans la lutte contre le comportement anticoncurrentiel de Microsoft, mais peut ajouter de nouvelles dépendances qui enfermer les clients et exclure arbitrairement les fournisseurs d’infrastructure cloud.”
