Peloton, le fabricant d’équipements d’exercice à domicile, a déclaré jeudi qu’il rappelait plus de deux millions de vélos d’exercice, une annonce qui a fait baisser son stock.
Les actions de la société ont chuté de près de 9% à la clôture du marché et ont plongé de plus de 20% ce mois-ci.
La société avait reçu 35 rapports de tiges de selle se brisant et se détachant du modèle d’origine de son vélo pendant l’utilisation, selon un avis de rappel de la Consumer Product Safety Commission.
Peloton rappelle volontairement les vélos modèle PL-01 qui ont été vendus de janvier 2018 à mai 2023 aux États-Unis et propose aux clients des remplacements pour les tiges de selle du vélo qui peuvent être installés à la maison, a déclaré la société dans un communiqué sur son site Internet jeudi. matin.
“Pour Peloton, il était important d’engager de manière proactive le CPSC pour résoudre ce problème”, a écrit la société. “Nous avons travaillé en coopération avec eux pour identifier le remède approuvé aujourd’hui.”
La décision de rappeler les vélos est un revirement pour Peloton, qui dans le passé a résisté au rappel de son équipement. En 2021, la société a rappelé ses tapis roulants Tread+ et Tread après avoir initialement résisté à l’avertissement de la commission de sécurité selon lequel la mort d’un enfant et des dizaines de blessures étaient liées à l’équipement. John Foley, le directeur général de l’époque, a déclaré que l’entreprise avait commis une erreur en s’opposant à la demande de rappel des tapis roulants.
En 2020, Peloton a rappelé des pédales sur environ 27 000 vélos après avoir reçu plus de 100 rapports de rupture et 16 rapports de blessures.
Peloton a fait face à une série d’autres défis ces dernières années. Après être devenu un gagnant de la pandémie en 2020, lorsque les gens ont acheté son équipement d’exercice à domicile en masse, il a fait face à des revenus rocheux, à des représentations télévisées négatives et à un refroidissement de la demande des consommateurs.
Son directeur général actuel, Barry McCarthy, tente de renverser la vapeur depuis qu’il a pris la relève l’an dernier de M. Foley, l’un des fondateurs de la société. M. McCarthy a supprimé des emplois, mis l’accent sur une stratégie d’abonnement et lancé un programme de revente d’équipement.
Dans sa dernière lettre aux actionnaires, envoyée plus tôt ce mois-ci, M. McCarthy a déclaré que la société avait réglé un différend entre la Commission du commerce international et Dish Network pour 75 millions de dollars et que ses abonnements avaient augmenté de 5 % au cours du dernier trimestre.
Dans cette lettre, il a frappé une note prudemment optimiste, affirmant que le dernier trimestre était le meilleur depuis qu’il a pris ses fonctions de directeur général. “Il y aura des défis et des opportunités à venir”, a-t-il écrit, “mais si nous continuons à performer au cours des 12 prochains mois comme nous l’avons fait au cours des 12 derniers, nous aurons accompli quelque chose de vraiment spécial.”
