Agrandir / Le PDG de Comcast, Brian Roberts, lors d’un événement à Pékin le 17 octobre 2019.
Comcast est le plus grand fournisseur d’accès Internet aux États-Unis avec plus de 29,8 millions de clients haut débit résidentiels, mais la longue série d’abonnés Internet de la société chaque trimestre est enfin terminée.
Dans les résultats du deuxième trimestre 2022 annoncés aujourd’hui, Comcast a déclaré qu’il comptait 29 826 000 clients résidentiels haut débit, une baisse de 10 000 depuis le premier trimestre 2022, et 2 337 000 clients professionnels haut débit, soit un gain de 10 000. Le décompte global de 32 163 000 clients Internet résidentiels et d’affaires est demeuré inchangé.
Le PDG de Comcast, Brian Roberts, a déclaré que la division câble de l’entreprise connaît “un environnement macroéconomique unique et évolutif qui exerce temporairement une pression sur le volume de nos nouveaux clients connectés”. Comcast a également perdu des clients de télévision par câble et de téléphonie VoIP au cours du trimestre, mais a ajouté des abonnés à la téléphonie sans fil.
Comcast a toujours été en mesure d’augmenter les revenus trimestriels du haut débit par rapport au deuxième trimestre 2021 de 6,8%, à 6,1 milliards de dollars, en raison de prix moyens plus élevés et du fait que Comcast a plus de clients qu’il y a un an malgré la baisse des trois derniers mois.
Le cours de l’action de Comcast a chuté de plus de 9 % dans les échanges d’aujourd’hui malgré les hausses du NASDAQ, du Dow Jones et du S&P 500 ; il a chuté de plus de 32 % au cours des 12 derniers mois.
Publicité
La croissance zéro du haut débit, une première pour Comcast
C’est le premier trimestre au cours duquel Comcast n’a pas réussi à gagner des abonnés au haut débit, a écrit le Wall Street Journal. « Un examen des déclarations trimestrielles de la société montre que Comcast a ajouté au moins 100 000 nouveaux abonnés nets au haut débit chaque trimestre au cours des 20 dernières années, à l’exception d’un seul cas pendant la crise financière de 2008-09, lorsque la société a gagné 65 000 abonnés au haut débit en du deuxième trimestre de 2009 », indique l’article. Cela couvre toute la période depuis la fusion de Comcast en novembre 2002 avec AT&T Broadband.
Alors que la concurrence des services de fibre et sans fil était citée comme une raison de la stagnation du câble, il était inévitable que Comcast atteigne éventuellement les limites de la croissance de la clientèle. Après des années d’augmentation rapide du nombre de clients, Comcast a probablement inscrit à peu près tous ceux qui veulent son service et vivent dans une maison au sein du réseau de Comcast.
Dans de nombreuses régions des États-Unis, Comcast est la seule option viable pour un service Internet rapide à domicile. Il y a aussi des gens qui aimeraient obtenir Internet par câble dans des zones où Comcast a jugé qu’il n’était pas assez rentable de construire et des cas où Comcast refuse de câbler une adresse particulière à moins que le propriétaire ne paie des dizaines de milliers de dollars à l’avance.
Comcast a réduit les dépenses en capital de sa division câble en 2019, consacrant moins d’argent aux extensions de réseau et aux améliorations dans les catégories “extensions de ligne” et “infrastructure évolutive”. Mais ces dépenses ont augmenté en 2020, 2021 et au cours des six premiers mois de 2022.
De janvier à juin de cette année, Comcast a déclaré que sa division câble “les dépenses en capital ont augmenté de 2,5% pour atteindre 3,1 milliards de dollars, reflétant principalement l’augmentation des investissements dans les extensions de ligne, l’infrastructure évolutive et le capital de soutien, partiellement compensée par une diminution des investissements dans l’équipement des locaux des clients”.
