La FTC adopte le changement avec la création d’un Office of Technology (OT) qui l’aidera à réglementer efficacement le monde technologique en évolution rapide. Citant des «préoccupations systémiques» liées à la technologie et à son potentiel de fraude et d’abus, la nouvelle division de la FTC veillera à ce que l’agence ne soit pas laissée pour compte par des escrocs férus de technologie.
Parce que la FTC est une agence de grande envergure, elle est en quelque sorte généraliste et, lorsqu’un cas nécessite des connaissances spécialisées, elle peut faire appel à des experts extérieurs. Vous voulez certainement quelques bons financiers, mais avez-vous besoin d’un employé à temps plein juste pour, disons, les réglementations d’exploitation forestière ? Probablement pas, mais à un moment donné, un problème ou une industrie peut devenir suffisamment important pour justifier un engagement sérieux et permanent de ressources.
C’est le cas décrit aujourd’hui avec les problèmes qui se posent dans le monde de la technologie, contre lesquels, bien sûr, la présidente de la FTC, Lina Khan, s’est personnellement insurgée. Qu’il s’agisse d’antitrust ou de protection des consommateurs, ou simplement de dire aux influenceurs qu’ils doivent déclarer que la publication est sponsorisée, le monde de la technologie est un cadre vaste et diversifié pour les mauvais comportements et la réglementation.
L’annonce de l’OT est revenue à la CTO de l’agence, Stephanie Nguyen. Fournissant comme contexte historique la réponse aux publicités frauduleuses se propageant à une vitesse sans précédent à la radio à l’époque où c’était nouveau, elle dit que si les défis de la technologie sont nouveaux, les « préoccupations systémiques » qu’ils présentent sont familières :
Le fil conducteur est que certaines technologies peuvent causer un préjudice substantiel aux consommateurs, sont trompeuses ou peuvent avoir une incidence négative sur les conditions de concurrence. De l’essor de l’économie de la surveillance à l’application généralisée de l’intelligence artificielle par les entreprises, en passant par les modèles commerciaux qui utilisent la technologie pour perturber les marchés, l’évolution du rythme et du volume des changements technologiques signifie que davantage de questions FTC nécessitent des membres d’équipe dotés d’une expertise technologique.
La priorité absolue du Bureau de la technologie est de travailler avec le personnel et les dirigeants de l’ensemble de l’agence pour renforcer et soutenir l’agence dans les enquêtes d’application de la loi et les affaires litigieuses. Cela pourrait signifier disséquer les affirmations faites à propos d’un produit alimenté par l’IA pour évaluer si l’offre déborde d’huile de serpent, ou si les systèmes de décision automatisés pour les évaluations des enseignants ont un impact négatif sur les décisions d’emploi et font des déductions qui ont un impact sur la rémunération et la permanence. Nous garderons également un doigt sur le pouls du changement de modèle commercial, comme les changements dans les écosystèmes de la publicité numérique, pour aider la FTC à comprendre les implications sur la confidentialité, la concurrence et la protection des consommateurs. Nous travaillons avec des avocats et des scientifiques des données pour déchiffrer la collecte et la vente de données de localisation et comment ces données peuvent nuire aux consommateurs, et pour comprendre les algorithmes opaques qui prennent des décisions affectant des millions de consommateurs.
Nommer chacun de ces contrevenants potentiels indique à ces entreprises de faire attention. Il peut être à la mode de dire que votre outil de productivité RH est alimenté par l’IA, mais si vous ne pouvez pas prouver qu’il est sûr et efficace, la FTC pourrait bientôt frapper à votre porte (virtuelle).
Pour être clair, ce n’est pas comme si la FTC venait de laisser la technologie se déchaîner au cours de la dernière décennie. En fait, il existe déjà plusieurs départements axés sur la technologie, comme la Division de la protection de la vie privée et de l’identité. Mais il a dû être suffisamment clair pour les dirigeants de la FTC qu’ils avaient besoin d’un effort plus important et plus centralisé pour se tenir au courant des tendances et être plus proactifs en matière de directives et d’application.
Ils embauchent, donc si vous êtes un travailleur de la technologie qui envisage de sortir de la course effrénée et d’occuper un emploi fédéral relativement calme (à certains égards), jetez un coup d’œil.
