Invites à essayer de demander ChatGPT

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Il y a quelques mois, mes collègues Cade Metz et Kevin Roose ont expliqué le fonctionnement interne de l’IA, y compris des chatbots comme ChatGPT d’OpenAI, Bing de Microsoft et Bard de Google. Nous sommes maintenant de retour avec une nouvelle mission : vous aider à apprendre à utiliser l’IA à son plein potentiel.

Des personnes de tous horizons – étudiants, codeurs, artistes et comptables – expérimentent l’utilisation des outils d’IA. Les employeurs affichent des offres d’emploi à la recherche de personnes aptes à les utiliser. Bientôt, sinon déjà, vous aurez la possibilité d’utiliser l’IA pour rationaliser et améliorer votre travail et votre vie personnelle.

En tant que chroniqueur technique personnel du Times, je suis ici pour vous aider à comprendre comment utiliser ces outils de manière sûre et responsable pour améliorer de nombreux aspects de votre vie.

Je vais passer le bulletin d’aujourd’hui à parler de deux approches générales qui seront utiles dans un certain nombre de situations.

Ensuite, dans les semaines à venir, je vous donnerai des conseils plus spécifiques pour différents aspects de votre vie, y compris la parentalité et la vie de famille, le travail, l’organisation de votre vie personnelle, l’apprentissage/l’éducation, la créativité et le shopping.

Quelques avertissements de bon sens pour commencer :

• Si vous êtes préoccupé par la confidentialité, omettez des informations personnelles telles que votre nom et votre lieu de travail. Les entreprises technologiques disent que vos données sont utilisées pour former leurs systèmes, ce qui signifie que d’autres personnes pourraient éventuellement voir vos informations.

• Ne partagez pas de données confidentielles. Votre employeur peut avoir des directives ou des restrictions spécifiques, mais en général, entrer des secrets commerciaux ou des informations sensibles est une très mauvaise idée.

• Hallucinations : les chatbots sont alimentés par une technologie appelée grand modèle de langage, ou LLM, qui tire ses capacités de l’analyse d’énormes quantités de texte numérique extrait d’Internet. Beaucoup de choses sur le Web sont fausses, et les chatbots peuvent répéter ces contrevérités. Parfois, en essayant de prédire des modèles à partir de leurs vastes données d’entraînement, ils peuvent inventer des choses.

Les invites dorées

ChatGPT, Bing et Bard sont parmi les chatbots IA les plus populaires. (Pour utiliser ChatGPT, vous devez créer un compte OpenAI, et il nécessite un abonnement pour sa version la plus avancée. Bing vous oblige à utiliser le navigateur Web Microsoft Edge. Bard nécessite un compte Google.)

Bien qu’ils aient l’air simples à utiliser, vous tapez quelque chose dans une case et vous obtenez des réponses ! — poser des questions dans le mauvais sens produira des réponses génériques, inutiles et, parfois, carrément incorrectes.

Il s’avère qu’il existe un art de taper les mots et le cadrage précis pour générer les réponses les plus utiles. Je les appelle les invites dorées.

Les personnes qui tirent le meilleur parti des chatbots utilisent des variantes de ces stratégies :

“Faire comme si.” Commencer votre invite par ces mots magiques demandera au bot d’imiter un expert. Par exemple, taper “Agis comme si tu étais un tuteur pour les SAT” ou “Agis comme si tu étais un entraîneur personnel” guidera les bots pour qu’ils se modélisent autour des personnes exerçant ces professions.

Ces invites fournissent un contexte supplémentaire à l’IA pour générer sa réponse. L’IA ne comprend pas vraiment ce que signifie être un tuteur ou un entraîneur personnel. Au lieu de cela, l’invite aide l’IA à s’appuyer sur des modèles statistiques spécifiques dans ses données d’entraînement.

Une invite faible sans conseils générera des résultats moins utiles. Si tout ce que vous tapez est “Que dois-je manger cette semaine?” le chatbot proposera une liste générique de repas pour une alimentation équilibrée, comme un sauté de dinde avec un côté de légumes colorés pour le dîner (ce qui, pour moi, sonne très “meh”).

“Dis-moi ce dont tu as besoin d’autre pour faire ça.” Pour obtenir des résultats plus personnalisés – par exemple, des conseils de santé pour votre type de corps spécifique ou des conditions médicales – invitez le bot à demander plus d’informations.

Dans l’exemple de l’entraîneur personnel, une invite pourrait être : “Agis comme si tu étais mon entraîneur personnel. Créer un programme d’entraînement hebdomadaire et un plan de repas pour moi. Dites-moi de quoi d’autre vous avez besoin pour faire ça. Le bot peut alors vous demander votre âge, votre taille, votre poids, vos restrictions alimentaires et vos objectifs de santé pour personnaliser un plan de repas d’une semaine et une routine de remise en forme pour vous.

Si vous n’obtenez pas de bonnes réponses lors de votre premier essai, n’abandonnez pas tout de suite. Mieux encore, pour reprendre les mots d’Ethan Mollick, professeur à la Wharton School de l’Université de Pennsylvanie, traitez le bot comme s’il s’agissait d’un stagiaire humain : « Quand il fait une erreur, signalez-le et demandez-lui de faire mieux. .” Soyez indulgent et patient, et vous obtiendrez probablement de meilleurs résultats.

Enfilez vos conversations de chatbot

Une fois que vous avez compris les invites, vous pouvez rendre votre chatbot plus utile au fil du temps. La clé ici est d’éviter de traiter votre chatbot comme une recherche sur le Web et de commencer par une nouvelle requête à chaque fois. Au lieu de cela, gardez plusieurs fils de conversation ouverts et ajoutez-les au fil du temps.

Cette stratégie est la plus simple avec ChatGPT. Bing vous oblige à réinitialiser vos conversations périodiquement, et Bard ne facilite pas le saut entre les fils de conversation.

Natalie Choprasert, une entrepreneure de Sydney, en Australie, qui conseille les entreprises sur l’utilisation de l’IA, utilise ChatGPT comme coach d’affaires et assistante de direction. Elle entretient des conversations séparées côte à côte pour chacun de ces rôles.

Pour le fil de discussion sur les coachs d’affaires, elle partage des idées sur son parcours professionnel ainsi que sur les objectifs et les problèmes de l’entreprise. Pour le fil de discussion de l’assistante de direction, elle partage des informations de planification, comme les clients qu’elle rencontre.

“Il se construit et s’entraîne correctement, donc quand je lui poserai une question plus tard, ce sera dans le bon contexte et cela me donnera des réponses proches de ce que je recherche”, a déclaré Choprasert.

Elle a partagé une invite dorée bonus qui a formé ses assistants pour qu’ils soient très utiles : appliquer un cadre. Elle a récemment lu “Clockwork”, un livre sur la création d’une entreprise. Lorsqu’elle a demandé à ChatGPT-le-coach d’affaires de lui offrir des conseils en utilisant le cadre de “Clockwork”, elle a été ravie de voir qu’il pouvait intégrer les principes du livre dans un plan d’action pour développer son entreprise.

Partagez vos invites

Quelles sont vos invites en or qui vous ont permis d’obtenir les résultats les plus impressionnants et les plus utiles de l’IA ? Envoyez-nous vos exemples par e-mail. Nous pouvons utiliser vos soumissions dans les prochaines éditions de ce bulletin.