Le besoin de solutions économiques à la maison devient de plus en plus évident à mesure que l’inflation, les conséquences de la pandémie et une guerre font grimper les factures de services publics. Pour cette raison, nous assistons à une plus grande dépendance à l’égard de la technologie IoT conçue pour trouver des économies, telles que la consommation d’eau ou d’énergie, dans les ménages.
Dans le domaine des grands développements multifamiliaux, l’utilisation de l’IoT est devenue une solution répandue. Ces dernières années, la proptech a révolutionné le fonctionnement de ces bâtiments, devenant un outil essentiel pour les mesures environnementales, la durabilité et la croissance des entreprises. La popularité de la technologie IoT dans ce secteur de l’hébergement est en grande partie due à sa capacité à résoudre les principaux problèmes opérationnels, tels que les coûts d’exploitation, la satisfaction des clients et la fidélisation.
Généralement, les propriétés multifamiliales peuvent être sujettes à des problèmes d’entretien, en particulier des fuites d’eau. Selon l’Environmental Protection Agency, jusqu’à 10% des propriétés américaines ont des fuites d’eau continues et inaperçues, qui gaspillent chacune plus de 90 gallons par jour. À plus grande échelle, comme dans une exploitation multifamiliale, ces problèmes peuvent entraîner des pertes importantes et un gaspillage considérable des ressources en eau. Chaque jour aux États-Unis seulement, 14 000 maisons sont endommagées par l’eau. Sans oublier que le coût moyen des réclamations d’assurance liées à l’eau est passé de 6 965 $ en 2013 à 9 700 $ en 2020, soit une augmentation de 33 %.
Heureusement, la technologie de la maison intelligente a été conçue pour résoudre ces problèmes et réduire le risque de factures coûteuses et de dommages.
Qu’est-ce qu’une solution de gestion de l’eau ?
De nombreux gestionnaires immobiliers ont commencé à s’appuyer sur des systèmes intelligents de gestion de l’eau. La technologie utilise une gamme d’appareils IoT connectés au WiFi, y compris des capteurs de fuite, des vannes d’arrêt et un logiciel de surveillance de l’eau, qui fournissent des informations à une plate-forme de gestion unique, accessible à distance via une application mobile. Ces dispositifs fonctionnent en collaboration pour empêcher les fuites de dégénérer en problèmes coûteux, le système lui-même pouvant agir en coupant l’alimentation en eau à l’aide de vannes d’eau intelligentes ou en envoyant des alertes au gestionnaire immobilier et à l’équipe de maintenance afin que le problème puisse être résolu avant. c’est trop tard.
La réception de notifications instantanées lorsque des problèmes, comme de petites fuites, sont signalés par le système IoT intelligent permet aux gestionnaires immobiliers de faire passer leur approche de maintenance de réactive à proactive, car ils sont en mesure d’envoyer du personnel de maintenance pour évaluer les fuites dès qu’elles surviennent – minimisant l’eau gaspillage et dégâts.
Un système de maintenance connecté comme celui-ci offre aux gestionnaires immobiliers un meilleur contrôle sur leurs propriétés. Ils bénéficient d’une surveillance complète de la consommation d’eau, des problèmes de maintenance préventive et d’un aperçu des opportunités de réduction des coûts.
Les avantages d’une solution intelligente de gestion de l’eau
Une étude de Flo en 2020 a trouvé une corrélation directe entre l’installation de solutions d’eau intelligentes et moins de réclamations d’assurance de faible gravité, avec une baisse de 96 % des réclamations pour fuite d’eau payées aux ménages équipés d’une technologie de gestion intelligente de l’eau. Considérant que la réclamation moyenne nationale pour les dégâts d’eau non liés aux intempéries est de 9 700 $, l’installation d’une technologie intelligente peut entraîner d’énormes économies.
Malgré les hésitations potentielles dans le climat économique actuel, les gestionnaires immobiliers devraient donner la priorité à l’installation de systèmes intelligents de gestion de l’eau, même s’ils ne disposent actuellement d’aucun dispositif de gestion de l’eau. Le coût de mise en œuvre de ces solutions est relativement faible par rapport au coût moyen d’un seul épisode de dégât des eaux (près de 10 000 $), ce qui en fait un investissement très rentable avec un retour sur investissement (ROI) rapide. La mise en œuvre d’une technologie intelligente de l’eau peut entraîner des économies substantielles sur les coûts associés à la détection précoce des fuites et à la limitation des dommages.
Comme les solutions de gestion de l’eau minimisent les dommages matériels grâce à un entretien proactif, cela offre également aux résidents une meilleure expérience de vie car ils sont moins susceptibles d’être incommodés par des travaux d’entretien à long terme et des dommages à leurs biens. Cela en soi peut augmenter les revenus immobiliers, car les résidents heureux sont plus susceptibles de renouveler leur bail.
Un autre avantage majeur des solutions de gestion de l’eau est qu’elles réduisent le gaspillage d’eau. À une époque où les propriétaires d’entreprise examineront de près leurs résultats financiers, une solution comme celle-ci peut faire une différence considérable. De plus, avoir une approche durable de la gestion de l’eau plaira aux résidents, une étude de 2022 ayant révélé que, pour 43 % des résidents, les caractéristiques durables étaient un facteur dans leur choix d’appartements multifamiliaux.
Comment fonctionnent les dispositifs d’eau IoT ?
Actuellement, de nombreux capteurs d’eau sur le marché sont mis à niveau afin qu’ils soient plus rentables. Les solutions IoT (technologies sans fil) jouent désormais un rôle central, ce qui signifie que ces systèmes n’ont plus besoin de s’appuyer sur des “cordes de détection” ou des “sondes” pour détecter les fuites régulières, bien que ces outils soient toujours nécessaires pour détecter les fuites d’eau dans les zones difficiles d’accès. domaines et d’obtenir une couverture plus large.
Les capteurs de contact modernes sont équipés de Z-Wave Plus – des ondes radio de faible puissance qui traversent les murs, les sols et les meubles, qui communiquent avec un module de contrôle intelligent qui peut être installé plus rapidement et dans une plus grande variété d’endroits.
Les capteurs d’eau sont conçus pour fonctionner en tandem avec des vannes et des compteurs d’eau intelligents. Ces appareils identifient les fuites d’eau à faible et à haut volume dans un bâtiment et surveillent l’utilisation globale de l’eau, aidant les opérateurs et les propriétaires à réduire le risque de pertes dues aux urgences liées à l’eau, tout en améliorant les efforts de conservation de l’eau au niveau de la propriété et des résidents. Cela signifie que les gestionnaires immobiliers (et les résidents) n’ont pas à s’inquiéter de revenir dans une maison endommagée par l’eau, le système prenant le contrôle total et pouvant couper automatiquement l’alimentation en eau au niveau de la vanne d’eau principale. Le système peut être configuré pour couper l’alimentation en eau dans une variété de scénarios – en cas de petites, moyennes ou grandes fuites d’eau. Une étude de PointCentral a révélé qu’un opérateur multifamilial pourrait économiser 2 000 $ par an en frais d’assurance en installant une technologie intelligente de gestion de l’eau dans une principale desservant 30 unités.
Le système est plus efficace lorsque tous les appareils fonctionnent en collaboration. Les compteurs et les vannes IoT qui font partie de cette famille technologique sont conçus pour fonctionner en harmonie et sont suffisamment intelligents pour détecter des anomalies telles qu’un débit d’eau prolongé ou lorsque des volumes d’eau inhabituellement importants commencent à s’écouler dans les tuyaux, ce qui déclenche des rapports immédiats sur les appareils mobiles. . Les compteurs peuvent reconnaître une consommation d’eau excessive, des chutes de température dangereuses qui peuvent geler des tuyaux, des robinets qui gouttent et des toilettes qui fonctionnent continuellement.
Pourtant, c’est le capteur d’eau intelligent qui continue d’être plus populaire que les vannes et les compteurs. Une raison possible à cela est que les gestionnaires immobiliers considèrent les capteurs comme une nécessité et les vannes et compteurs intelligents comme un luxe. Bien que les considérations de coût soient compréhensibles, investir uniquement dans des capteurs peut présenter des inconvénients. Lorsque des problèmes sont détectés, le système ne les résout pas automatiquement. Les gestionnaires immobiliers sont plutôt à la merci des ingénieurs de maintenance, de leur disponibilité et de leurs temps de réponse, ce qui peut entraîner des temps d’arrêt prolongés et des coûts supplémentaires. La gestion intelligente de l’eau a déjà apporté une solution à ce problème qui s’amortit, ce qui en fait un investissement rentable pour tout gestionnaire immobilier.
Ange Piontek
Angel Piontek est conseiller en technologie chez PointCentral. Elle a 19 ans d’expérience dans le secteur de l’immobilier résidentiel et possède une vaste expertise en matière de maison intelligente. PointCentral, une filiale d’Alarm.com, fournit aux gestionnaires de propriétés résidentielles à court et à long terme la principale plate-forme d’automatisation de propriété qui surveille et contrôle la technologie de la maison intelligente dans toutes les propriétés de leur inventaire sur un réseau cellulaire sécurisé et fiable – augmentant la sensibilisation à la propriété, réduisant les coûts opérationnels et l’amélioration de la satisfaction des clients et des résidents.