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Twitter a subi aujourd’hui une défaillance technologique embarrassante qui a temporairement rompu les liens vers des sites Web extérieurs et même vers les propres pages Web de Twitter. Le problème a duré environ 45 minutes environ.
Lors de nos tests, cliquer sur n’importe quel lien a fait apparaître ce message d’erreur :
{“les erreurs”:[{“message”:”Your current API plan does not include access to this endpoint, please see https://developer.twitter.com/en/docs/twitter-api for more information”,”code”:467}]}
Le fait de cliquer sur ce lien de développeur n’a rien clarifié pendant que le problème persistait, car il affichait le même message d’erreur d’API. En plus des articles de presse et autres liens sortants, le message d’erreur est apparu lorsque nous avons essayé de cliquer sur les conditions d’utilisation, la politique de confidentialité, la politique en matière de cookies et d’autres pages similaires de Twitter. Certaines images intégrées dans les tweets étaient cassées, et il y avait des rapports de TweetDeck cassé aussi.
Nous avons également reçu le message d’erreur lors du chargement d’une page Twitter en mode incognito d’un navigateur. Il était toujours possible de voir les tweets dans un onglet du navigateur où nous étions déjà connectés à Twitter, et le problème de lien était un sujet de discussion tendance.
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Le compte d’assistance officiel de Twitter a reconnu le problème avant qu’il ne soit résolu. “Certaines parties de Twitter peuvent ne pas fonctionner comme prévu en ce moment”, a écrit Twitter. “Nous avons apporté une modification interne qui a eu des conséquences inattendues. Nous y travaillons actuellement et partagerons une mise à jour lorsqu’elle sera corrigée.”
Musk : le code est “fragile sans raison valable”
“Cette plate-forme est si fragile (soupir). Sera réparée sous peu”, a écrit le PDG Elon Musk. Il a ajouté plus tard qu’un “petit changement d’API avait des ramifications massives. La pile de code est extrêmement fragile sans raison valable. Au final, il faudra une réécriture complète.”
La partie “plan API actuel” du message d’erreur a conduit à de nombreuses spéculations selon lesquelles le problème était lié à la décision de Twitter de facturer l’accès à l’API. « Twitter a-t-il oublié de s’abonner à sa propre API ? » un utilisateur a demandé. “Les propres produits de Twitter sont en panne parce qu’ils ont mis fin à l’API gratuite”, a écrit le journaliste des technologies de l’information Paris Martineau.
Nous mettrons à jour cet article si nous obtenons des détails spécifiques sur la cause de l’échec du lien. Les liens sur Twitter semblent fonctionner correctement maintenant et le compte d’assistance Twitter a confirmé que le problème avait été résolu.
Après avoir acheté Twitter en octobre 2022, Musk a réduit ses coûts en licenciant la moitié du personnel de Twitter et en licenciant des milliers de sous-traitants, un rapport du Washington Post à la mi-novembre a cité un ancien employé disant que les licenciements et autres départs “ont laissé plusieurs systèmes critiques à deux , un ou même zéro ingénieur.”
