T-Mobile n’a pas répondu à notre demande de confirmation des nouveaux frais, mais selon les documents internes obtenus par The T-Mo Report et corroborés sur Reddit, les frais de connexion d’appareil de 35 $ seront appliqués à toutes les nouvelles activations d’appareils postpayés. Auparavant, l’entreprise ne facturait des frais d’activation que si vous utilisiez un “canal assisté” comme le support client en magasin pour configurer un appareil sur une nouvelle ligne de service. Les commandes en ligne étaient exemptées de ces frais, vous pouvez donc éviter d’être facturé en utilisant le site Web de T-Mobile. Avec ces nouveaux frais présumés, toutes les nouvelles activations d’appareils postpayés sont soumises aux frais, que vous ayez ou non été assisté.
Ce n’est pas un nouveau concept; Verizon et AT&T facturent déjà des frais d’activation similaires. Mais c’est particulièrement intéressant venant de T-Mobile, qui mise son image Uncarrier sur le fait de ne pas s’engager dans ce genre de bêtises. T-Mobile est également responsable de la réduction du nombre de principaux opérateurs sans fil aux États-Unis de quatre à trois avec sa fusion Sprint. (Soit dit en passant, il est plus facile d’imposer de faux frais avec moins de concurrents.) Notre supposé remplaçant pour ce quatrième opérateur ne semble pas trop prometteur, et en attendant, il semble que T-Mobile ait l’intention de devenir plus opérateur de la pire des manières. . Cela, pour le dire franchement, pue vraiment.
