La société de sécurité domestique SimpliSafe teste en version bêta un nouveau service qui permet à ses agents de voir à la fois l’intérieur de votre maison et de parler avec des intrus potentiels lors d’un événement d’alarme. Le service de protection en direct de SimpliSafe s’appuie sur une nouvelle caméra de sécurité alimentée par l’IA. Si la caméra détecte un mouvement humain alors que le système est armé, elle peut déclencher l’alarme et ouvrir un flux en direct pour qu’un agent de surveillance puisse voir et parler avec celui qui l’a déclenché – et, espérons-le, l’effrayer.
Le programme ne fonctionnera qu’avec la nouvelle caméra de sécurité intérieure sans fil Smart Alarm de SimpliSafe, associée à une station de base SimpliSafe et à un plan mensuel de surveillance interactive. La caméra Smart Alarm est une caméra de sécurité intérieure alimentée par batterie et compatible avec l’IA, dotée d’un capteur de mouvement PIR et d’une sirène intégrée.
La nouvelle caméra SmartAlarm est dotée d’un obturateur de confidentialité mécanique et capture des vidéos HD 1536 x 1536p. Sa batterie intégrée dure jusqu’à trois mois et peut être alimentée ou chargée par un câble micro-USB. Image : SimpliSafe
La nouvelle caméra peut détecter les mouvements et son IA intégrée peut faire la distinction entre les animaux domestiques et les personnes. Pendant que le système est armé et qu’un mouvement est détecté, la caméra traitera les images localement, déterminera s’il s’agit d’un animal domestique ou d’une personne, puis déclenchera l’alarme si elle voit une personne, a expliqué Hooman Shahidi, vice-président principal des produits chez SimpliSafe, à The Verge dans une interview.
À ce stade (et pas avant), un agent SimpliSafe peut voir le flux en direct. C’est quelque chose que SimpliSafe propose déjà avec son option de vérification vidéo, qui peut aider à faciliter une réponse plus rapide des services d’urgence. La différence avec la surveillance en direct est que l’agent peut également communiquer avec la personne via le réseau de microphones et les haut-parleurs intégrés de la caméra. L’idée est qu’ils peuvent potentiellement les effrayer et / ou vérifier plus précisément ce qui se passe pour déclencher la réponse appropriée des services d’urgence, si nécessaire.
L’idée de faire inspecter votre maison par une personne vivante soulève évidemment des problèmes de confidentialité. Shahidi dit que les tests bêta de la garde en direct sont exécutés à partir du propre centre de surveillance de SimpliSafe, et non via un service tiers. Il déclare également : « Nous avons pris des mesures via une chaîne de contrôle pour nous assurer que la vidéo qui passe par notre système est conservée dans la plus stricte confidentialité. Personne n’a accès au-delà de l’événement en direct, la seule fois où nous le voyons, c’est pendant l’alarme.
Cependant, l’utilisateur aura accès aux enregistrements de toutes les interactions via l’application SimpliSafe. De plus, comme la caméra intérieure existante de SimpliSafe, la caméra Smart Alarm est dotée d’un obturateur de confidentialité mécanique qui s’ouvre et se ferme de manière audible et visible. Par défaut, l’obturateur est fermé lorsque le système est réglé sur le mode maison ou désactivé.
Les utilisateurs verront toutes les interactions de garde en direct dans l’application et, s’ils déclenchent accidentellement l’alarme, peuvent la désarmer directement avec l’agent en utilisant un mot de sécurité. Image : SimpliSafe
Cette approche «proactive» de la surveillance professionnelle de la sécurité à domicile n’est pas entièrement nouvelle, Ring a lancé son service Virtual Guard pour les caméras extérieures l’année dernière, et il existe d’autres entreprises qui offrent la fonctionnalité supplémentaire d’avoir une personne réelle qui vérifie vos caméras de sécurité pour évaluer une perturbation afin que vous n’ayez pas à le faire. Mais SimpliSafe est la première entreprise à apporter cela à l’intérieur de votre maison.
La fonctionnalité de garde en direct sera lancée en version bêta le 2 février et devrait sortir en version complète plus tard cette année. Les clients de SimpliSafe intéressés à postuler pour la version bêta peuvent le faire sur SimpliSafe.com.
Il n’y a pas encore de prix pour la caméra ou la surveillance en direct. Shahidi a déclaré que SimpliSafe confirmera ces détails une fois que le programme sortira de la version bêta. Pour l’instant, les participants à la bêta se verront offrir le nouvel appareil photo pour 49,99 $ (un prix réduit). À titre de comparaison, Ring’s Virtual Guard coûte 99 $ par mois en plus d’un abonnement mensuel Ring Protect Plus de 20 $.
Les caméras de sécurité intérieures suivent une ligne délicate. Les gens sont naturellement prudents, en particulier compte tenu des nouvelles récentes concernant les sociétés de caméras de sécurité telles qu’Eufy qui ne sont pas transparentes sur leur technologie. Cependant, l’approche de SimpliSafe offre un certain nombre de garanties, telles que l’obturation automatique de la confidentialité et le traitement local. Mais cela n’apaisera pas les inquiétudes de tout le monde. Shahidi a déclaré que la nouvelle caméra est explicitement conçue comme un dispositif de sécurité, pas seulement pour surveiller vos animaux de compagnie (bien que vous puissiez le faire !). La fonction de garde en direct est également facultative, donc si c’est quelque chose qui vous donnera plus de tranquillité d’esprit, cela peut être un risque que vous êtes prêt à prendre.
