Mercredi, Apple a présenté l’Apple Watch Ultra, un accessoire portable à 799 $ destiné aux personnes participant à des activités extrêmes comme l’escalade de montagnes, la course à pied d’ultra-marathons ou la plongée. Mais comme le souligne MacRumors, casser son écran, son bouton, ses capteurs ou d’autres pièces diverses lors de l’une de ces activités pourrait coûter très cher: les réparations de la montre coûteront 499 $ si vous n’avez pas AppleCare Plus (nous arriverons à cela en une minute), selon un outil d’estimation sur le site Web d’Apple. C’est nettement plus que la réparation de 299 $ pour une série 8 d’entrée de gamme.
Le remplacement de la batterie sur un Ultra coûtera également plus cher que pour les montres moins extrêmes d’Apple, à 99 $ au lieu de 79 $. Cela a du sens; l’Ultra a probablement une batterie beaucoup plus grande que la série 8, étant donné qu’Apple estime qu’elle durera deux fois plus longtemps.
Bien que je comprenne qu’il est toujours amusant de se moquer des prix parfois exorbitants d’Apple – j’ai encore parfois un petit rire devant le chiffon de polissage en microfibre à 19 $ – je comprends un peu pourquoi les réparations de l’Ultra coûteront si cher. Les montres Apple sont généralement minuscules et collées ensemble, et aucun de ces facteurs ne facilite les réparations. Cela laisse plus ou moins Apple avec deux options lorsque vous lui envoyez votre montre cassée ; il peut simplement le recycler et vous en envoyer un remis à neuf, ou il peut embaucher des personnes ayant de sérieuses compétences pour le réparer. Aucune de ces options n’est exactement bon marché.
Juste ou pas, le prix de réparation élevé de l’Ultra n’est pas unique. Apple estime que vous devrez payer la même somme de 499 $ pour faire réparer une Titanium Series 7 Edition, ce qui suit étant donné que l’Ultra est fabriqué à partir du même matériau. (Une note de bas de page indique que la livraison est gratuite pour les éditions Apple Watch, où vous devez la payer sinon. Apple n’a pas immédiatement répondu à la demande de commentaire de The Verge pour savoir si elle couvrirait également la livraison pour l’Ultra.) Ce ne sont pas pas même les réparations les plus chères, cependant ; si vous cassez votre série 5 en céramique, vous pourriez perdre 800 $ si vous voulez qu’il soit réparé sans AppleCare Plus.
En parlant d’AppleCare, c’est vraiment la solution ici. Le plan de protection d’Apple pour l’Ultra est de 100 $ à l’avance (ou 4,99 $ par mois), et cela réduira les réparations à 79 $ beaucoup plus gérables. Si vous faites réparer votre Ultra une seule fois – et avouons-le si vous êtes l’un des “aventuriers de plein air” à qui Apple commercialise la montre, vous devrez probablement le faire à un moment donné – vous sortirez en tête avec AppleCare. De plus, Apple vient de faire en sorte que la politique couvre un nombre illimité de réparations au lieu de seulement deux par an, ce qui est une aubaine pour ceux qui se pousseront et pousseront leur équipement à ses limites.
