Les pratiques commerciales et l’empreinte d’Amazon ont fait l’objet de nombreuses critiques au fil des ans. De ses produits et critiques trompeurs et de son impact environnemental à son effet sur les petites entreprises et ses propres employés, ses acheteurs se retrouvent avec une bonne dose de culpabilité chaque fois qu’ils utilisent sa plate-forme pratique. AmazonSmile, qui fait don de 0,5 % du prix des articles achetés éligibles à un organisme de bienfaisance sélectionné par l’acheteur, a été un moyen pour les acheteurs d’atténuer ce sentiment de culpabilité. Le 20 février, ces acheteurs devront trouver un nouveau chemin vers l’absolution lorsque AmazonSmile sera fermé.
Amazon a envoyé un e-mail aux participants du programme gratuit au sujet de la nouvelle mercredi. L’e-mail indiquait qu’AmazonSmile, qui a été lancé en 2013, “n’a pas grandi pour créer l’impact que nous avions initialement espéré”.
Les acheteurs d’AmazonSmile peuvent choisir quel organisme de bienfaisance recevra le don de 0,5 % des 1 million de groupes caritatifs 501(c)(3) participants. Ces groupes comprennent la Croix-Rouge américaine, Meals on Wheels America, l’hôpital de recherche pour enfants St. Jude et des groupes locaux, comme des chapitres spécifiques du Boys and Girls Club.
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Amazon affirme qu’AmazonSmile a fait don de 449 385 192 dollars à des organisations caritatives mondiales et de 400 millions de dollars à des organisations caritatives américaines en décembre 2022. Mais le géant de la technologie dit maintenant aux acheteurs qu’il a essayé d’en faire trop, et que sa “capacité à avoir un impact était souvent trop dispersée”. “
Malheureusement, Amazon n’a pas annoncé d’effort philanthropique immédiat pour remplacer AmazonSmile. Au lieu de cela, il a déclaré qu’il “continuera à poursuivre et à investir dans d’autres domaines où il peut apporter des changements significatifs”. Son e-mail mentionnait les efforts caritatifs qu’il avait déjà déployés, tels que son fonds d’équité en matière de logement pour des logements abordables et son programme Future Engineer qui prétend avoir payé le programme d’informatique de plus de 600 000 étudiants.
Les efforts caritatifs d’Amazon à l’avenir se concentreront également sur les secours en cas de catastrophe naturelle grâce à son “infrastructure et technologie logistiques” massives.
À la fin du programme, Amazon a déclaré qu’il donnerait aux organisations caritatives participantes un don bonus totalisant trois mois de dons que l’organisation a reçus via AmazonSmile en 2022.
“Après la fermeture d’AmazonSmile, les organisations caritatives pourront toujours demander l’aide des clients d’Amazon en créant leurs propres listes de souhaits”, a déclaré Amazon.
La fermeture d’AmazonSmile par Amazon s’ajoute à une liste croissante de raisons pour lesquelles les gens froncent les sourcils récemment. Plus tôt ce mois-ci, Amazon a étendu ses plans de licenciement de 10 000 travailleurs à 18 000.
Correction : cet article indiquait précédemment qu’AmazonSmile faisait don de 0,05 % du prix des produits éligibles, mais il faisait don de 0,5 %. L’article a été mis à jour.