Spotify va licencier 6% de ses effectifs dans le monde, a annoncé aujourd’hui le PDG de la société, Daniel Ek, dans une note à l’ensemble du personnel. Spotify comptait un peu plus de 9 800 employés à temps plein lors de son dernier rapport sur les résultats, ce qui signifie que les licenciements d’aujourd’hui touchent un peu moins de 600 employés. Dawn Ostroff, responsable du contenu et des publicités qui a joué un rôle déterminant dans la croissance de l’activité de podcasting de Spotify, quitte également l’entreprise.
Ek a annoncé les licenciements dans le cadre d’une restructuration organisationnelle, qui vise à accroître l’efficacité, à réduire les coûts et à accélérer la prise de décision. « Dans le cadre de cet effort, et pour mieux aligner nos coûts, nous avons pris la décision difficile mais nécessaire de réduire notre nombre d’employés », écrit-il. Les employés concernés recevront en moyenne une indemnité de départ de cinq mois, période pendant laquelle l’entreprise continuera à couvrir leurs frais de santé.
“Avec le recul, j’étais trop ambitieux en investissant avant la croissance de nos revenus”
“Comme de nombreux autres dirigeants, j’espérais soutenir les forts vents arrière de la pandémie et je pensais que notre vaste activité mondiale et un risque moindre d’impact d’un ralentissement des publicités nous isoleraient”, écrit Ek. “Avec le recul, j’étais trop ambitieux en investissant avant la croissance de nos revenus.”
“J’assume l’entière responsabilité des mouvements qui nous ont amenés ici aujourd’hui”, a déclaré le PDG. Les employés concernés seront informés « au cours des prochaines heures ».
L’un des départs les plus médiatisés est Dawn Ostroff, responsable du contenu et de la publicité, à qui Ek attribue l’augmentation du contenu des podcasts de Spotify de “40x”. La responsabilité du contenu, de la publicité et des licences incombera désormais au directeur commercial Alex Norström.
Bien que Spotify soit le plus grand service de streaming musical au monde, il a toujours eu tendance à se concentrer sur la croissance plutôt que sur la réalisation de bénéfices sur une base trimestrielle. Ces dernières années, il a beaucoup investi dans les podcasts et plus récemment dans les livres audio pour tenter d’attirer les utilisateurs sur sa plate-forme, et à la date de sa dernière publication de résultats, Spotify comptait 195 millions d’abonnés premium et 456 millions d’utilisateurs actifs mensuels.